Khách hàng hoàn toàn có quyền đổi trả và hoàn tiền trong các trường hợp sản phẩm bị lỗi từ nhà sản xuất, sai sản phẩm hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
Nội dung chi tiết:
-
Thời gian đổi trả: trong vòng 3 - 7 ngày sau khi nhận hàng.
-
Sản phẩm đổi trả cần giữ nguyên tem mác, chưa qua sử dụng.
-
Trường hợp sản phẩm bị lỗi kỹ thuật, lỗi đóng gói, không đúng loại hoặc số lượng, quý khách được hoàn tiền 100% hoặc đổi mới theo yêu cầu.
-
Chi phí vận chuyển đổi trả sẽ do chúng tôi chịu nếu lỗi thuộc về nhà sản xuất hoặc vận chuyển.
